Reklamace a vrácení zboží

Naše Reklamačné oddelenie môžete kontaktovať telefonicky na čísle: +421 917 145 081 alebo zaslaním e-mailu na: info@viazacieprostriedky.sk. Sme Vám k dispozícii v pracovné dni medzi 7:00 - 15:00.

Kliknite na tento odkaz, vyberte si, o aký druh reklamácie ide, a rovno aj začnite reklamačné konanie.

Reklamácie vybavujeme obratom, najneskôr však do 30 dní, v prípade firmy do 60 dní.

Všeobecné obchodné podmienky, ktorými sa riadime, nájdete v obchodných podmienkach.  Podrobne spísaný reklamačný poriadok si prečítate TU , ak nakupujete ako spotrebiteľ/ fyzická osoba . V prípade, že nakupujete ako firma, použite odkaz TU.

Objednaný tovar nie je v poriadku alebo Vám jednoducho nesadol? Bez obáv! Poradíme Vám, ako môžete tovar reklamovať, prípadne Vám pomôžeme s jeho bezproblémovým vrátením.

Logo

Chcem reklamovať tovar alebo zásielku

Ponúkame len kvalitné výrobky od overených značiek. Ak kúpený produkt napriek tomu nefunguje správne alebo sa zásielka pri preprave poškodila, postaráme sa o rýchlu opravu, výmenu prípadne Vám vrátime platbu.

Reklamovať tovar
Logo

Chcem odstúpiť od zmluvy a vrátiť produkt bez udania dôvodu

Do 14 dní môžete odstúpiť od kúpnej zmluvy, teda vrátiť tovar kúpený v našom eshope bez udania dôvodu.

Vrátiť tovar

Zaregistrujte se k odběru novinek

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a získejte jako první exkluzivní novinky, speciální akce a pravidelné slevové kupóny přímo do vaší e-mailové schránky!